Razumevanje kompanije kao celine
Izvor konkurentske prednosti
Nije se dešavalo da vas pitaju koja je vaša dodatna vrednost a da nemate jasan odgovor? Pitate se kako da kreirate konkurentsku prednost i odakle ona zapravo dolazi? Ne možete da otkrijete glavne generatore troškova koji utiču na vašu konkurentnost? Razmišljate o tome koji su to proizvodi i usluge za koje su kupci spremni da izdvoje novac?
Razumevanje kompanije kao celine
Niste sigurni kako funkcionišu sve celine u vašoj kompaniji? Da li možete da razumete zašto posedujete ili ne posedujete konkurentsku prednost?
Uočavanje ključnih aktivnosti
Aktivnosti do sada niste posmatrali kao glavno područje za analizu relativnih troškova? Pitate se kakav to uticaj ima na kupce i konkurenciju?
Lanac vrednosti je sofisticiran model analize koji omogućava da razumemo funkcionisanje kompanije i pomaže nam da sagledamo specifične aktivnosti koje kreiraju dodatnu vrednost. Kad analiziramo lanac vrednosti, fokus treba da bude na prepoznavanju pojedinačnih izvora konkurentske prednosti. To podrazumeva analizu svih aktivnosti u okviru jednog sistema i proučavanje njihovih međusobnih uticaja na profitabilnost kompanije. Pojedinačne aktivnosti koje su deo celokupnog lanca vrednosti predstavljaju osnovu konkurentske prednosti. Strategija kompanije ogleda se u setu odluka koje smo napravili prema tome kako smo definisali aktivnosti koje su međusobno povezane i konfigurisane u lancu vrednosti.